นโยบายความเป็นส่วนตัว
bkkone ที่ใส่ใจทุกรายละเอียด

ขอบเขตของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับบริการทั้งหมดที่ bkkone ให้บริการ ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ bkkone.ws แอปพลิเคชันบนมือถือ หรือช่องทางอื่นใดที่ bkkone ดำเนินการ นโยบายนี้ครอบคลุมทั้งสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้วและผู้ที่เพียงแค่เยี่ยมชมแพลตฟอร์มโดยไม่ได้สมัครสมาชิก

bkkone ปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้อง เราให้ความสำคัญกับสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง และจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณในทางที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือที่คุณไม่ได้ยินยอม

หากคุณมีอายุต่ำกว่า 18 ปี กรุณาอย่าให้ข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ กับ bkkone เนื่องจากแพลตฟอร์มนี้ออกแบบมาสำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น หากbkkone พบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีที่ทราบ

ข้อมูลที่ bkkone เก็บรวบรวม

bkkone เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินกว่าที่จำเป็น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

bkkone ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังต่อไปนี้

• การให้บริการหลัก: เปิดและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอน และให้บริการเกมที่สมาชิกเลือกเล่น
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบความถูกต้องของสมาชิก ป้องกันการสร้างบัญชีปลอม และปฏิบัติตามข้อกำหนดกฎหมาย KYC (Know Your Customer)
• การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการฟอกเงิน และรักษาความปลอดภัยของระบบโดยรวม
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์และฟีเจอร์ใหม่ๆ บนแพลตฟอร์ม bkkone
• การสื่อสารและการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารจาก bkkone ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ (สามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลและข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

bkkone จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้นโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากมีการเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์ bkkone จะขอความยินยอมใหม่จากสมาชิกก่อนเสมอ

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

bkkone ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้

• ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน: เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน ผู้ให้บริการเหล่านี้มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของธนาคารแห่งประเทศไทย
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการเชื่อมต่อและตรวจสอบสิทธิ์การเล่นเกมกับค่ายเกมที่ bkkone ร่วมงานด้วย
• หน่วยงานรัฐและกฎหมาย: ในกรณีที่ได้รับหมายศาล คำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแล หรือมีการดำเนินคดีทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง bkkone มีหน้าที่ต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: เช่น บริษัทโฮสติ้ง บริษัทรักษาความปลอดภัยไซเบอร์ และผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งทำงานในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูลภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด

Cookies และเทคโนโลยีติดตามการใช้งาน

bkkone ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก Cookies คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชม bkkone

• Cookies ที่จำเป็น (Necessary Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัยของเซสชั่น และการตั้งค่าพื้นฐานของผู้ใช้ Cookies ประเภทนี้ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการทำงานของระบบ
• Cookies เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ bkkone เข้าใจว่าสมาชิกใช้แพลตฟอร์มอย่างไร หน้าไหนได้รับความนิยม และมีปัญหาตรงไหน ข้อมูลนี้ใช้ในรูปแบบรวม ไม่ระบุตัวตนสมาชิกรายใดรายหนึ่ง
• Cookies เพื่อการปรับแต่ง (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของสมาชิก เช่น ภาษา การตั้งค่าเกม และการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานครั้งต่อไปราบรื่นกว่าเดิม

คุณสามารถจัดการ Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างของ bkkone ทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ

มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

bkkone ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ bkkone ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรมระดับธนาคาร
• การจัดเก็บรหัสผ่านแบบ Hash: รหัสผ่านของสมาชิกไม่ได้ถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้ แต่ใช้อัลกอริทึม Hashing ที่ทันสมัย แม้แต่ทีมงาน bkkone ก็ไม่สามารถเห็นรหัสผ่านจริงของคุณได้
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้บัญชีเกินกว่ารหัสผ่านเพียงอย่างเดียว
• การตรวจสอบระบบสม่ำเสมอ: bkkone ทำการทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) และการตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำโดยทีมผู้เชี่ยวชาญอิสระ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล: พนักงาน bkkone แต่ละคนสามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการทำงานของตนเท่านั้น ตามหลัก Least Privilege

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

bkkone เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น โดยมีแนวทางดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา bkkone จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยอัตโนมัติ เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษาต่อไป

สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก bkkone มีสิทธิ์ตามกฎหมาย PDPA ครบถ้วน ดังนี้

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น สมาชิกสามารถติดต่อ bkkone ได้ผ่านอีเมล support@bkkone.ws bkkone จะตอบสนองต่อคำร้องขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง และจะแจ้งผลให้ทราบ หากไม่สามารถดำเนินการตามที่ขอได้ จะแจ้งเหตุผลอย่างชัดเจน

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก bkkone อาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บนอกประเทศไทย เช่น บนเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ หรือผ่านผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมระดับนานาชาติ

ในกรณีเช่นนั้น bkkone ดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกยังคงได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับที่กฎหมาย PDPA กำหนด ซึ่งรวมถึงการทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับคู่ค้าทุกรายที่รับโอนข้อมูล และการตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

bkkone ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการให้บริการของ bkkone การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะถูกแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนที่เด่นชัดบนหน้าเว็บไซต์ bkkone

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันและฉบับก่อนหน้าจะถูกระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ เพื่อให้สมาชิกสามารถติดตามการเปลี่ยนแปลงได้ หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ มีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลก่อนวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้

คุณสามารถดูนโยบายฉบับล่าสุดได้เสมอที่หน้านี้ และหากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ สามารถติดต่อทีมงาน bkkone ได้ที่ support@bkkone.ws ตลอด 24 ชั่วโมง